Política de envío
En Menawi, nos aseguramos de que tus bikinis lleguen rápido, seguros y sin complicaciones. Aquí tienes toda la información que necesitas sobre nuestro proceso de envío:
Envíos internacionales
- Realizamos envíos a la mayoría de países de Europa, asegurándonos de que tus bikinis Menawi lleguen de manera segura y rápida. La entrega suele tardar de 1 a 3 días laborables en la España peninsular y un poco más en otros países. Puedes consultar la información detallada sobre los envíos más abajo.
- Si no ves tu país en la lista al hacer el checkout, no te preocupes, escríbenos y buscaremos la manera de hacer llegar tu pedido. Nos aseguraremos de que tus bikinis Menawi lleguen a ti, pase lo que pase 💕
Procesamiento de pedidos
- Por favor, permítenos hasta 24 horas para procesar tu pedido. Si realizas tu compra durante el fin de semana o en un día festivo, se enviará el siguiente día laborable.
- Recibirás un correo de confirmación de envío cuando tu pedido esté en camino, incluyendo un número de seguimiento.
*Ten en cuenta: Durante periodos de alta demanda, como vacaciones, promociones o lanzamientos de productos, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos. ¡Gracias por tu paciencia!
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles, incluyendo un número de seguimiento. Haz clic en el enlace proporcionado para seguir tu paquete paso a paso, desde el envío hasta la entrega en tu puerta.
Si tienes algún problema para acceder a la información de seguimiento o alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en escribirnos a info@menawistore.com y nuestro equipo estará encantado de poder ayudarte.
Envíos y entregas
Realizamos envíos a toda Europa, asegurándonos de que tus favoritos de Menawi lleguen de forma segura y lo más rápido posible. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, para que puedas organizarte y empezar a disfrutar de tus nuevas piezas sin sorpresas.
Tiempos de entrega:
- España peninsular: 1–3 días hábiles
- Portugal: 3–5 días hábiles
- Islas Baleares: 5–7 días hábiles
- Otros países: 5–15 días hábiles (Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia, Suecia)
*Ten en cuenta que algunos países pueden aplicar impuestos de importación o aranceles. Tu paquete no será liberado hasta que estos cargos se abonen, así que revisa cualquier notificación de aduanas para evitar retrasos 🙏
**Por favor, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido a festivos, condiciones meteorológicas, procesos aduaneros u otros retrasos imprevistos por parte del transportista.
Costes de envío
Puedes disfrutar de envío gratuito en pedidos superiores a 50€. Si tu pedido es inferior a este importe, los costes de envío son los siguientes:
- España peninsular, Islas Baleares y Portugal:
- 4,99€ (envío gratuito en pedidos superiores a 50€)
- Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, República Checa, Francia, Austria, Italia, Polonia, Chipre, Bulgaria, Malta, Rumanía y Eslovenia:
- 5,99€ (envío gratuito en pedidos superiores a 50€)
- Finlandia, Grecia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Eslovaquia y Dinamarca:
- 6,99€ (envío gratuito en pedidos superiores a 50€)
- Croacia e Irlanda:
- 7,99€ (envío gratuito en pedidos superiores a 50€)
Aranceles e impuestos
Ten en cuenta que, dependiendo de tu país, las autoridades aduaneras pueden aplicar aranceles de importación, IVA u otros impuestos cuando llegue tu pedido de Menawi. Estos cargos no están incluidos en el precio que pagas en nuestra web y son responsabilidad del comprador.
Si tienes cualquier duda sobre posibles cargos, escríbenos y te ayudamos encantados 💌
Cambios de dirección
¿Necesitas modificar la dirección de envío? Escríbenos lo antes posible a info@menawistore.com. Los cambios de dirección gratuitos solo pueden realizarse antes de que tu pedido haya sido enviado.
Si tu pedido ya ha salido, haremos todo lo posible por ayudarte, pero ten en cuenta que el transportista puede aplicar un cargo adicional por el cambio de dirección. Este coste lo establece la empresa de transporte y no depende de nosotros.
Intentos de entrega fallidos
Si el paquete no puede ser entregado porque el destinatario no está disponible o se proporcionó una dirección incorrecta, el transportista puede intentar una nueva entrega. En algunos casos, pueden aplicarse cargos adicionales por correcciones de dirección o reenvío.
Paquetes perdidos o no entregados
Si tu paquete no ha llegado dentro del plazo esperado o parece estar perdido, escríbenos a info@menawistore.com. Trabajaremos directamente con nuestros transportistas para localizar tu paquete y encontrar una solución.
Nos comprometemos a que tu experiencia de compra en Menawi sea lo más fácil y agradable posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Menawi, tu marca de bikinis divertida y atrevida ✨